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퐁당넷 이용 가이드

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처음 로그인부터 마지막 발송 확인까지.
필요한 안내를 한곳에서 찾아보세요.

처음 이용하는 분을 위한 안내

처음 이용하시나요?

문자 발송, 이 순서로 시작하세요.

본인확인과 발신번호 등록을 마치면 더 편리하게 이용할 수 있어요.

01

내 계정으로 로그인

실제 이용자마다 본인에게 부여된 계정으로 로그인해 주세요.

02

로그인 보안 인증 등록

본인확인 후 문자 또는 등록한 Google OTP로 로그인 인증을 진행합니다.

03

발신번호 사전 등록

문자에 표시할 번호의 명의 또는 정당한 사용 권한을 확인합니다.

04

충전하고 문자 보내기

수신번호·발신번호·내용을 확인하고 즉시 또는 예약 발송합니다.

인증용 휴대폰과 발신번호는 따로 관리해요.

로그인 인증용 번호는 본인을 확인하는 번호입니다. 문자에 표시할 발신번호는 별도로 등록하고 사용 권한을 확인해야 합니다.

다음으로 알아보기로그인·단체 계정 안내
안전하게, 각자의 계정으로

함께 이용해도 로그인은 각자.

단체의 공유 기능을 이용하면서도, 실제 사용자는 각각 확인합니다.

단체 회원 · 메인 계정 전용

계정 관리는 메인 담당자에게

메인 계정에서 추가 사용자 계정을 만들고, 주소록 편집과 발신번호 사용 권한을 관리합니다.

로그인 → 마이페이지 → 계정 관리

추가 사용자 계정에서는 계정 관리 메뉴를 이용할 수 없습니다. 계정 발급이나 권한 변경은 메인 담당자에게 요청해 주세요.

문자·Google OTP 인증

아이디·비밀번호 확인 후, 화면에서 제공하는 인증수단으로 로그인 인증을 진행해 주세요. 인증번호는 다른 사람에게 알려주지 마세요.

Google OTP 등록 안내 ↗

담당자·휴대폰이 바뀌었나요?

기존 로그인 정보를 공유하지 말고 담당자 또는 인증수단 변경 절차를 진행해 주세요. 처리에 도움이 필요하면 고객센터로 문의해 주세요.

사용 중지 · 인증 권한 해제 · 회원탈퇴는 서로 다른 처리입니다.
함께 쓰는 주소록

그룹으로 정리하고, 권한에 맞게 관리하세요.

단체의 공유 주소록은 허용된 사용자 계정에서 함께 이용할 수 있습니다.

같은 그룹

같은 번호는 한 번만

이름이 달라도 같은 전화번호는 중복 등록하지 않습니다.

다른 그룹

그룹별 등록은 가능해요

같은 전화번호를 서로 다른 그룹에 각각 등록할 수 있습니다.

전체 그룹 조회

중복 번호는 모아서 표시

여러 그룹에 있는 같은 번호를 한 번만 보여줍니다.

개별 등록·파일 등록·붙여넣기

  • 연락처 이름은 공란 또는 최대 30자로 입력해 주세요.
  • 파일 형식과 업로드 한도는 등록 화면의 안내를 확인해 주세요.
  • 붙여넣을 이름과 전화번호의 행이 서로 맞는지 확인해 주세요.

선택·이동·복사·삭제

  • 현재 페이지 선택과 전체 선택은 범위가 달라요.
  • 선택 건수와 대상 그룹을 확인한 뒤 실행해 주세요.
  • 공유 주소록의 변경은 다른 사용자에게도 반영될 수 있어요.

편집 버튼이 보이지 않나요?

계정에 부여된 주소록 편집 권한을 확인해 주세요. 추가 사용자 계정의 권한 변경은 단체의 메인 담당자에게 요청하면 됩니다. 휴지통·수신거부 등 특수 그룹의 관리 범위는 부여된 권한에 따릅니다.

직접 이용하기주소록 열기
보내기 전에 한 번 더

좋은 문자는 꼼꼼한 확인에서 시작해요.

짧은 문자·긴 문자·그림문자 중 목적에 맞는 방식을 선택해 주세요.

수신번호와 건수

선택한 그룹과 대상 번호, 중복 여부를 확인합니다.

발신번호와 사용 권한

승인받은 번호를 선택했는지 확인합니다.

문자 내용과 예약 시간

오탈자·연락처·링크와 발송 시각을 확인합니다.

발신번호를 먼저 등록해 주세요.

본인 명의 또는 정당한 사용 권한이 있는 번호를 사전 등록해야 합니다. 번호 종류와 회원 유형에 따라 확인 방법·증빙·한도가 다를 수 있습니다.

예약 발송과 취소

예약 목록에서 대상과 시간을 확인해 주세요. 취소 가능 여부는 화면 안내와 전송 처리 단계에 따라 달라집니다. 전송 처리가 시작된 건은 취소되지 않을 수 있습니다.

광고 문자는 수신동의와 표시 의무를 확인해 주세요.

수신동의, 광고 표시, 전송자 정보와 무료 수신거부 방법 등 관계 법령의 의무를 지켜야 합니다. 야간 광고성 전송에는 별도 동의 요건이 적용될 수 있습니다.

불법스팸 방지 안내 보기 ↗
준비되셨나요?문자 보내기
요금과 정산을 투명하게

충전 전 조건을, 발송 후 결과를 확인하세요.

결제·발송 화면에서 적용 단가와 이용 내역을 확인할 수 있습니다.

요금 정책

충전금액에 따라 서비스 금액을 더해드려요.

결제금액에 따라 발송 단가를 내리는 방식이 아닙니다. 추가 서비스 금액과 충전 후 이용 가능한 금액을 확인해 주세요.

짧은 문자10원
긴 문자30원
그림문자60원

서비스 0% 구간의 안내 단가

충전금액별 서비스 혜택·발송 안내결제금액은 부가세 포함
결제금액서비스실 충전금짧은 문자긴 문자그림문자
10,000원0%10,000원909건단가 10원303건단가 30원152건단가 60원
20,000원0%20,000원1,818건단가 10원606건단가 30원303건단가 60원
30,000원0%30,000원2,727건단가 10원909건단가 30원455건단가 60원
50,000원0%50,000원4,545건단가 10원1,515건단가 30원758건단가 60원
100,000원5%105,000원9,545건단가 9.5원3,182건단가 28.6원1,591건단가 57.1원
200,000원5%210,000원19,091건단가 9.5원6,364건단가 28.6원3,182건단가 57.1원
300,000원10%330,000원30,000건단가 9.1원10,000건단가 27.3원5,000건단가 54.5원
500,000원10%550,000원50,000건단가 9.1원16,667건단가 27.3원8,333건단가 54.5원
600,000원15%690,000원62,727건단가 8.7원20,909건단가 26.1원10,455건단가 52.2원
700,000원15%805,000원73,182건단가 8.7원24,394건단가 26.1원12,197건단가 52.2원
800,000원17%936,000원85,091건단가 8.5원28,364건단가 25.6원14,182건단가 51.3원
1,000,000원17%1,170,000원106,364건단가 8.5원35,455건단가 25.6원17,727건단가 51.3원

표의 발송 건수는 안내 예시입니다. 문자 종류별 이용 비중과 정산·반올림 등에 따라 실제 이용 건수와 차이가 날 수 있습니다.

성공한 건만 과금되며, 실패 건은 최종 결과 정산 후 자동으로 캐시가 환원됩니다.

충전 전 확인

충전할 금액과 서비스 혜택을 위 요금표에서 확인해 주세요. 결제수단별 이용 가능 여부와 개별 적용 조건은 충전 화면에서 확인할 수 있습니다.

실패 건 요금은 결과 정산 후 환원

진행 중인 건은 아직 최종 결과가 아닙니다. 실패로 확정된 발송 건의 선차감 요금은 정산 절차에 따라 캐시로 환원됩니다.

현행 일반 잔액 환불 안내

환불은 고객센터로 신청해 주세요.

결제·이용 내역과 신청 권한을 확인한 뒤 환급액과 방법을 안내합니다.

일반 환불 공제
환불 대상 잔액의 10%
일반 환불 처리기한
신청한 달의 다음 달 말일까지
신청 경로
고객센터 또는 나의 상담 게시판

환불 대상과 세부 조건은 현행 회원이용약관을 확인해 주세요. 법정 청약철회·과오납·회사 책임 등으로 별도의 환급 기준이 적용되는 경우에는 해당 기준을 우선하며, 법령이 정한 반환기한을 익월 말까지 늦추지 않습니다.

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